企業・組織・個人に落とし込めるオリジナル研修スタイル。
シーエスリレーションでは、企業・店舗・医療機関などジャンルを問わない組織に対してのオリジナル研修をご用意しています。
また、組織に限らず個人にまで落とし込むような内容もございますので、「会社全員で！」「新入社員だけ！」「幹部社員だけ！」といった様々なケースに対応させていただきます。
1〜5名の少人数から100名規模の研修まで柔軟に対応いたしますので、お問い合わせください。
様々なケースに合わせた研修をご用意しております。
ヒューマンスキルアップセミナー
ビジネススキルの基礎とも言えるヒューマンスキル。
組織における理念を基軸に自ら考え行動する力とビジョン実現への力、それがヒューマンスキルです。それらの習得を目指し自立した行動と判断が出来る人材を育てるためのセミナーです。
セルフブランディングセミナー
顧客や消費者にとって価値のあるブランドを構築するための活動。ブランドの特徴や競合する企業・製品との違いを明確に提示することで、顧客や消費者の関心を高め、購買を促進することを目的とします。
コミュニケーションスキルアップセミナー
知識や技術をインプットしてもアウトプット出来なければ、それは単なる自己満足になってしまいます。社会は知識や技術の前に「コミュニケーション能力がある人」を求めているのです。仕事には連携が必要でありそこにはコミュニケーションスキルが欠かせません。出来ているようで出来ていないこのスキルを「気づくこと」からはじめ、自分自身をしっかりと見つめなおし、なぜコミュニケーションスキルが必要なのかを知ることで自己改革を進めていきます。相手を認め、自分を表現する。ビジネスにおけるコミュニケーションスキルは社会人の基礎であり、そのから知識や技術を活用することへ繋がります。
営業スキルアップセミナー
営業に必要なスキルは多種多様です。自社の商品や提案は最低限必要なスキルであり市場や専門的な知識の他、経営者目線の考え方が出来なければ営業の仕事は成り立ちません。１歩社外へ出れば営業は会社の代表でありその自覚を意識だけではなくスキルでも対応出来る人材へ育てること。ここでは新人営業マンから管理職のリーダー育成、提案力、行動力、計画性、数字管理力、目標達成力、問題解決力等を習得し顧客満足、顧客サービス、企業満足の３つのＣＳと理念を基軸に社会で通用する自立型営業スキルを持つ人材を育てます。 営業テクニックを中心とした短期的な結果を残す営業セミナーよりも、人間的に成熟した営業スキルを重視し、長く継続した活躍ができる営業を育てるためのセミナーです。
接客・販売スキルアップセミナー
お客様へ直接サービスを提供する現場と人を顧客満足・顧客サービス・企業満足の３つのＣＳを基軸に組織の理念を接客、販売へ浸透させお客様に心から「ありがとう」と言っていただけるサービス提供が出来る人材を育成します。セミナーではマーケティング、年代層別のクラスター分析によりお客様を知ることからはじまり自社の強みを最大限に活かした差別化したサービスの確立を実施していきます。新人からリーダー、店長までそれぞれの課題をクリアし笑顔で真心のある接客販売の真意と心得を習得します。また管理能力、運営能力、計数管理、人材育成を基礎として学び、接客販売におけるＯＪＴに繋げるためのセミナーです。
